FAQ

Nos produits

Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits LION BLEU sont sélectionnés pour leur qualité et leur fiabilité.

Comment fonctionne la location de machines ?
Vous réservez la machine pour la durée de vos séances (par jour), nous la livrons, vous l'utilisez puis la restituez. Un dépôt de garantie peut être demandé.

Livraison

Combien de temps prend la livraison ?
À Abidjan, comptez généralement 24 à 48 heures. Hors Abidjan, les délais varient selon la destination.

Comment se passe le paiement ?
À Abidjan, vous payez à la livraison. Pour les commandes hors Abidjan, un paiement anticipé est requis avant expédition.

Retours et remboursements

Est-ce que vous me remboursez si ça ne me plaît pas ?
Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé sur tous nos produits. Consultez notre politique de remboursement pour le détail des délais.

Comment je peux suivre la livraison de mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pouvez également nous contacter directement pour un suivi personnalisé.